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　　堅(jiān)持售前、售中、售后 “三位一體”的服務(wù)理念：

一、售前服務(wù)：

　　向用戶提供產(chǎn)品性能介紹，質(zhì)量保證體系證書、企業(yè)簡(jiǎn)介等資料，讓用戶充分了解同力的產(chǎn)品、生產(chǎn)線方案和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，為了客戶量身定制生產(chǎn)線方案。

二、售中服務(wù)：即讓用戶認(rèn)識(shí)并放心購買同力的產(chǎn)品

　?。ㄒ唬?檢驗(yàn)

　　產(chǎn)品在出廠前，在測(cè)試中心進(jìn)行各項(xiàng)性能測(cè)試的檢測(cè);向客戶提供產(chǎn)品的檢測(cè)數(shù)據(jù)試驗(yàn)報(bào)告。

　　（二） 培訓(xùn)

　　為了使用戶更好地操作、維護(hù)、管理好設(shè)備，公司將安排具有二十年以上經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師對(duì)工作的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。

　?。ㄈ?安裝

　　公司委派具有十年以上安裝、調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝和試運(yùn)行工作并提交測(cè)試數(shù)據(jù);客戶驗(yàn)收合格后，將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期巡檢服務(wù)(包括維護(hù)、保養(yǎng))。

三、售后服務(wù)：

　　在接到用戶故障處理需求后， 2小時(shí)內(nèi)給出維修指導(dǎo)意見，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在質(zhì)保期內(nèi)，每月兩次指導(dǎo)用戶進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)、保養(yǎng)，在質(zhì)保期結(jié)束前十五天，派專人為用戶進(jìn)行產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)。

　　我們深信：是客戶給了同力發(fā)展的機(jī)會(huì)，把客戶的利益放在第一位是同力重機(jī)服務(wù)的宗旨，讓客戶滿意是我們永遠(yuǎn)不變的追求!

　　如果看了以上產(chǎn)品介紹，您依然存在某些疑惑，您可以在以下的留言框給我們留言，或者直接咨詢我們的在線客服。當(dāng)然也可以撥打電話哦，我們的電話是：400-921-0788。